Disclaimer

Ultimo aggiornamento: Febbraio 2026

1. Natura del Servizio

GustaLocal è una piattaforma tecnologica SaaS che fornisce strumenti software per la creazione di menu digitali e la gestione di ordini online. GustaLocal non è un marketplace, un servizio di food delivery, né un intermediario commerciale.

2. Rapporto con le Attività Commerciali

GustaLocal fornisce esclusivamente il software. La relazione commerciale è diretta tra l'attività e i suoi clienti. L'attività è autonoma e indipendente nella gestione del proprio business.

3. Responsabilità sui Prodotti

⚠️ GustaLocal non è responsabile per:

  • Qualità, sicurezza, freschezza dei prodotti alimentari
  • Conformità alle normative HACCP e sanitarie
  • Accuratezza delle informazioni su ingredienti e allergeni
  • Eventuali reazioni allergiche o intossicazioni
  • Difformità tra prodotti ordinati e ricevuti

La responsabilità ricade interamente sull'attività commerciale che produce, prepara e consegna i prodotti.

4. Transazioni e Pagamenti

I pagamenti online sono gestiti da Stripe. GustaLocal non conserva dati di carte di credito. Per pagamenti in contanti o ritiro in negozio, la transazione avviene direttamente tra cliente e attività.

5. Disponibilità del Servizio

GustaLocal si impegna a garantire la massima disponibilità della piattaforma, ma non può garantire:

  • Funzionamento ininterrotto 24/7 (possibili manutenzioni programmate)
  • Assenza totale di bug o malfunzionamenti
  • Compatibilità con tutti i dispositivi e browser

Gli utenti verranno informati in anticipo di manutenzioni programmate quando possibile.

6. Contenuti Generati dagli Utenti

Le attività sono responsabili dei contenuti che caricano sulla piattaforma:

  • Immagini prodotti (devono avere i diritti d'uso)
  • Descrizioni e informazioni commerciali
  • Prezzi e promozioni

GustaLocal si riserva il diritto di rimuovere contenuti inappropriati, offensivi o in violazione di leggi.

7. Limitazione di Responsabilità

GustaLocal non sarà responsabile per:

  • Perdite di profitto o mancati guadagni
  • Perdita di dati per errori dell'utente
  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali
  • Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore
  • Azioni o omissioni di terze parti (es. Stripe, provider hosting)

8. Link Esterni

La piattaforma può contenere link a siti web di terze parti (Stripe, social media, ecc.). GustaLocal non è responsabile per i contenuti, le privacy policy o le pratiche di tali siti esterni.

9. Modifiche al Disclaimer

GustaLocal si riserva il diritto di aggiornare questo Disclaimer in qualsiasi momento. Gli utenti verranno informati via email delle modifiche sostanziali.

10. Utilizzo a Proprio Rischio

L'utilizzo della piattaforma GustaLocal avviene a proprio rischio. Il servizio è fornito "così com'è" senza garanzie implicite o esplicite di alcun tipo.

📧 Chiarimenti

Per domande o chiarimenti sul Disclaimer:support@gustalocal.com